En B2B, proporcionar a tus clientes información técnica y comercial es clave para que te encuentren, valoren tus capacidades técnicas, perciban que eres un proveedor fiable y, finalmente, decidan contactar contigo para abrir una oportunidad de negocio. Desarrollar contenido especializado ahora, se traducirá mañana en un aumento de posibilidades de conseguir más clientes.
Es imprescindible también en B2B saber quiénes son nuestros clientes, cómo se comportan, qué les gusta y qué hacen. Una buena experiencia del cliente industrial crea un valor positivo de marca e inspira a los clientes potenciales a comprar. Mas detalles en este artículo.
En este artículo te explicaremos la importancia del storytelling en el marketing B2B y cómo crear un relato que envuelva a tus productos y/o servicios para que tu marca conecte con tus públicos profesionales y técnicos.
El branding verbal es el gran desconocido y, sin embargo, es clave en la comunicación de las empresas.
Tradicionalmente en el marketing B2B el componente táctico ha predominado sobre la estrategia. Las cosas están cambiando.
¿Qué importancia tienen las emociones en el proceso de decisión de compra B2B? ¿Puede ser la apelación a las emociones un elemento diferencial que cree valor para tu empresa?
A una marca ya no le basta con tener claro qué productos fabrica o cómo lo hace, también necesita saber por qué lo hace, su propósito final. «Qué», «Cómo» y «Por qué», tres preguntas clave a la hora de construir una marca.
Hoy, el cliente es más protagonista que nunca. La servitización, antes reservada a las grandes compañías, se ha democratizado y adaptado a empresas de todos los tamaños y sectores B2B.
Construimos la estrategia de marca y la propuesta de valor, el branding visual y textual, las herramientas comerciales y las activaciones digital y off-line, para luego lanzar la marca a nivel internacional en Alemania (Brau Beviale) y en Bélgica (Horeca Expo).
El segundo evento de la mano de la FOEG se centró en el target y en la importancia que este tiene a la hora de crear una estrategia comercial. Los hábitos de consumo, las preferencias o las percepciones del público cambian rápidamente. Un mismo producto o servicio puede venderse a perfiles demográficos muy diferenciados, por eso es fundamental conocer a quienes te compran.